Automazioni e integrazioni
Fai parlare tra loro software diversi e smetti di copiare e incollare dati a mano.
Cosa sono le automazioni
Sono "ponti" digitali. Se il tuo sito non comunica col tuo CRM, o se ogni volta che ricevi un ordine devi compilare a mano un foglio Excel e mandare un messaggio su WhatsApp, stai perdendo ore di lavoro che una macchina può fare in un secondo, senza errori.
Esempi pratici di cosa possiamo costruire
WhatsApp Business API
Invio automatico di un messaggio WhatsApp (ufficiale, no ban) quando un cliente prenota un appuntamento, abbandona un carrello o il suo pacco viene spedito.
Sincronizzazione Lead
Un utente compila un form su Facebook Ads → Il lead finisce in tempo reale sul tuo gestionale (HubSpot, Pipedrive) → Riceve una mail di benvenuto → Il tuo commerciale riceve una notifica su Slack/Telegram.
Generazione Documenti
Compili un form interno → Viene generato un PDF contrattuale (via API) → Viene mandato al cliente per la firma digitale (es. DocuSign o PandaDoc).
Strumenti
Invece di scrivere codice da zero per ogni integrazione (costoso e fragile), usiamo piattaforme di iPaaS (Integration Platform as a Service):
- n8n: la nostra scelta preferita. Open source, installabile su nostro o tuo server (niente limiti mensili sui task).
- Make (ex Integromat): eccellente per automazioni complesse visive.
- Zapier: lo usiamo se il cliente lo ha già, ma tendiamo a migrare verso n8n/Make per ridurre i costi mensili.
- Script Custom (Node.js/PHP): se le API di un servizio sono molto particolari o vecchie (SOAP) e i tool visivi non bastano.
Prezzo
Le automazioni si preventivano quasi sempre a progetto, dopo aver capito esattamente quali software devono comunicare. I setup base partono da €400.